REGULAMIN SERWISU INTERNETOWEGO www.skyforce.pl
Definicje
Użyte w niniejszym Regulaminie pojęcia oznaczają:
- Sprzedawca / Usługodawca – Skyvan Service Piotr Wojciech Jafernik sp. k. z siedzibą w Piotrkowie Trybunalskim (97-300), ul. Przemysłowa 48a, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego przez Sąd Rejonowy dla Łodzi-Śródmieścia w Łodzi, XX Wydział Gospodarczy KRS pod numerem 0000601717, NIP 7712883502, REGON 363725880, kapitał zakładowy 5.000,00 zł.
- Sky Force Polskie Centrum Spadochronowe – nazwa operacyjna (marka) działalności prowadzonej przez Sprzedawcę, w ramach której świadczone są usługi spadochronowe, w szczególności skoki spadochronowe, szkolenia oraz usługi powiązane.
- Serwis – serwis internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem www.skyforce.pl.
- Klient – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, a w przypadkach przewidzianych przepisami prawa również osoba posiadająca ograniczoną zdolność do czynności prawnych, działająca za zgodą przedstawiciela ustawowego, która dokonuje zakupu Produktów za pośrednictwem Serwisu.
- Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonującą zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Obdarowany – osoba uprawniona do realizacji usługi po okazaniu ważnego Vouchera oraz dokonaniu skutecznej Rezerwacji.
- Produkt – oferowane przez Sprzedawcę usługi, w szczególności skoki spadochronowe, oraz vouchery uprawniające do ich realizacji.
- Voucher – dokument w formie elektronicznej lub papierowej, potwierdzający zawarcie Umowy sprzedaży i uprawniający jego okaziciela do skorzystania z usług Sprzedawcy, oznaczony indywidualnym numerem identyfikacyjnym.
- Okres ważności – czas, w którym Voucher lub usługa musi zostać zrealizowana; po jego upływie realizacja usługi nie jest możliwa. Okres ważności wskazany jest w opisie Produktu lub w potwierdzeniu Zamówienia.
- Rezerwacja – zgłoszenie przez Klienta lub Obdarowanego preferowanego terminu realizacji usługi za pośrednictwem Serwisu lub w innej formie udostępnionej przez Sprzedawcę, wymagające potwierdzenia przez Sprzedawcę drogą elektroniczną lub telefoniczną.
- Umowa sprzedaży – umowa zawarta pomiędzy Sprzedawcą a Klientem za pośrednictwem Serwisu.
- Zamówienie – oświadczenie woli Klienta składane za pośrednictwem Serwisu, zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy sprzedaży, określające w szczególności rodzaj i liczbę zamawianych Produktów.
- Regulamin – niniejszy regulamin Serwisu internetowego dostępny pod adresem www.skyforce.pl.
Postanowienia ogólne
- Niniejszy Regulamin został sporządzony na podstawie przepisów prawa obowiązujących na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
- Regulamin określa ogólne warunki oraz zasady świadczenia usług drogą elektroniczną, a także zasady sprzedaży prowadzonej za pośrednictwem serwisu internetowego www.skyforce.pl, prowadzonego przez Skyvan Service Piotr Wojciech Jafernik sp. k.
- Regulamin jest nieprzerwanie dostępny w serwisie internetowym www.skyforce.pl oraz na jego podstronach w sposób umożliwiający Klientowi jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie treści, w szczególności poprzez zapisanie lub wydrukowanie w dowolnym momencie.
- Warunkiem rozpoczęcia korzystania z serwisu jest zapoznanie się z treścią Regulaminu oraz jego pełna akceptacja. Uznaje się, że akceptacja Regulaminu jest równoznaczna z przekazaniem Konsumentowi przez Sprzedawcę informacji, o których mowa w art. 12 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. z 2014 r. poz. 827 z późn. zm.), zawartych w niniejszym Regulaminie.
- Korzystanie z serwisu możliwe jest pod warunkiem spełnienia przez system teleinformatyczny Klienta następujących minimalnych wymagań technicznych:
- komputer lub urządzenie mobilne z dostępem do Internetu,
- aktywne konto,
- poczty elektronicznej,
- przeglądarka internetowa (np. Firefox, Chrome, Safari, Opera lub Microsoft Edge) w aktualnej wersji,
- włączona obsługa JavaScript.
6. Klient zobowiązany jest do:
a) podawania w trakcie składania Zamówień wyłącznie prawdziwych, aktualnych i kompletnych danych oraz ich niezwłocznej aktualizacji w przypadku zmiany;
b) korzystania z usług oferowanych przez Sprzedawcę w sposób niezakłócający funkcjonowania serwisu oraz innych Klientów;
c) korzystania z serwisu zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz postanowieniami niniejszego Regulaminu.
7. Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, od dnia 1 stycznia 2021 r. postanowienia niniejszego Regulaminu dotyczące Konsumentów, w szczególności w zakresie prawa odstąpienia od umowy, odpowiedzialności z tytułu rękojmi oraz niedozwolonych postanowień umownych, stosuje się również do osób fizycznych zawierających umowę bezpośrednio związaną z ich działalnością gospodarczą, jeżeli z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla nich charakteru zawodowego.
8. W celu ustalenia, czy dana umowa ma charakter zawodowy, weryfikacji dokonuje się na podstawie wpisu przedsiębiorcy w Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej Rzeczypospolitej Polskiej (CEIDG).
Usługi świadczone drogą elektroniczną
Za pośrednictwem Serwisu Sprzedawca świadczy usługi drogą elektroniczną, polegające w szczególności na umożliwieniu Klientom składania Zamówień oraz zawierania Umów sprzedaży Produktów na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie.
- Umowa o świadczenie Usługi Elektronicznej polegającej na umożliwieniu złożenia Zamówienia w Serwisie zawierana jest na czas oznaczony i ulega rozwiązaniu z chwilą:
a) złożenia Zamówienia albo
b) zaprzestania składania Zamówienia przez Usługobiorcę. - Sprzedawca może rozwiązać umowę o świadczenie Usług Elektronicznych z zachowaniem 14-dniowego okresu wypowiedzenia z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku:
a) zmiany przepisów prawa regulujących świadczenie usług drogą elektroniczną,
b) zmiany zakresu lub sposobu świadczenia usług objętych niniejszym Regulaminem. - W przypadku naruszenia przez Klienta lub Usługobiorcę postanowień Regulaminu, Sprzedawca – po uprzednim bezskutecznym wezwaniu do zaprzestania naruszeń i wyznaczeniu odpowiedniego terminu – może rozwiązać umowę o świadczenie Usług Elektronicznych z zachowaniem 14-dniowego okresu wypowiedzenia.
- Rozwiązanie umowy o świadczenie Usług Elektronicznych przez którąkolwiek ze Stron, jak również jej rozwiązanie za zgodą obu Stron, nie wpływa na prawa nabyte przez Strony przed dniem rozwiązania umowy.
Umowa sprzedaży
- Informacje prezentowane w Serwisie internetowym mają charakter informacyjny i stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego, a nie ofertę w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego.
- Ceny Produktów podane w Serwisie wyrażone są w złotych polskich i zawierają należne podatki. Klient jest informowany o łącznej cenie Zamówienia, kosztach dostawy (jeżeli występują) oraz o innych ewentualnych opłatach najpóźniej w chwili wyrażenia woli zawarcia Umowy sprzedaży.
- Zamówienia można składać za pośrednictwem Serwisu przez całą dobę. Warunkiem złożenia Zamówienia jest:
a) wypełnienie formularza Zamówienia,
b) posiadanie aktywnego adresu poczty elektronicznej,
c) akceptacja niniejszego Regulaminu. - W celu złożenia Zamówienia Klient dokonuje wyboru Produktu dostępnego w Serwisie, określa jego ilość oraz wymagane parametry, podaje niezbędne dane, akceptuje Regulamin oraz wybiera formę płatności.
- Całkowita wartość Zamówienia oraz ostateczna cena widoczne są w podsumowaniu Zamówienia przed jego zatwierdzeniem.
- Złożenie Zamówienia stanowi ofertę zawarcia Umowy sprzedaży. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą przesłania Klientowi przez Sprzedawcę potwierdzenia przyjęcia Zamówienia do realizacji na wskazany przez Klienta adres e-mail.
- Klient zobowiązany jest do zapłaty ceny za zamówiony Produkt. Warunkiem aktywacji usługi jest dokonanie płatności w pełnej wysokości Zamówienia, z zastrzeżeniem wyjątków przewidzianych w Regulaminie.
- Vouchery:
a) nie podlegają wymianie na środki pieniężne,
b) uprawniają wyłącznie do realizacji usługi,
c) podlegają zasadom wynikającym z przepisów dotyczących umów zawieranych na odległość. - Voucher dostarczany jest Klientowi zgodnie z dokonanym wyborem:
a) w formie elektronicznej – jako eVoucher przesyłany na wskazany adres e-mail,
b) w formie papierowej – za pośrednictwem przesyłki InPost.
Płatności
- Klient może skorzystać z następujących metod płatności:
a) płatności elektronicznych (online) za pośrednictwem operatora płatności,
b) przelewu tradycyjnego na rachunek bankowy Sprzedawcy,
c) płatności na miejscu przed realizacją skoku, zgodnie z informacją przekazaną Klientowi w procesie rezerwacji. - W przypadku wyboru płatności elektronicznych (online) realizacja Zamówienia rozpoczyna się po:
a) przesłaniu Klientowi przez Sprzedawcę potwierdzenia przyjęcia Zamówienia do realizacji oraz
b) otrzymaniu przez Sprzedawcę od operatora płatności informacji o prawidłowym dokonaniu płatności. - W przypadku wyboru przelewu tradycyjnego Klient zobowiązany jest do dokonania płatności w terminie wskazanym w potwierdzeniu Zamówienia. Realizacja Zamówienia następuje po zaksięgowaniu środków na rachunku bankowym Sprzedawcy.
- W przypadku wyboru płatności na miejscu przed skokiem, warunki płatności (w tym ewentualny obowiązek wpłaty zadatku) ustalane są indywidualnie podczas rezerwacji terminu skoku.
- Operatorem płatności elektronicznych jest:
PayPro S.A. z siedzibą w Poznaniu (60-327), ul. Pastelowa 8,
KRS 0000347935, NIP 7792369887, REGON 301345068,
działająca pod marką Przelewy24. - Klient, dokonując płatności elektronicznej, jest każdorazowo informowany – bezpośrednio przed jej dokonaniem – o wysokości należnej kwoty, dostępnych sposobach płatności oraz danych operatora płatności.
- Szczegółowe zasady dokonywania płatności elektronicznych określa regulamin operatora płatności, dostępny na stronie internetowej Przelewy24.
- Klient upoważnia Sprzedawcę do wystawienia i przesłania faktury VAT lub innego dokumentu księgowego w formie elektronicznej, bez konieczności składania podpisu odbiorcy.
Warunki rezerwacji i realizacji usługi
- Klient lub Obdarowany może zrealizować zakupioną usługę lub Voucher w okresie jego ważności, w sezonie realizacyjnym przypadającym od kwietnia do października, z zastrzeżeniem, że realizacja usługi uzależniona jest od warunków atmosferycznych.
- W celu realizacji usługi Klient lub Obdarowany zobowiązany jest do dokonania rezerwacji terminu oraz faktycznej realizacji skoku przed upływem okresu ważności Vouchera. Samo dokonanie rezerwacji przed upływem okresu ważności Vouchera nie jest równoznaczne z jego realizacją. Rezerwacja dokonywana jest w celu ustalenia w szczególności miejsca i czasu realizacji usługi, danych uczestnika oraz innych niezbędnych szczegółów organizacyjnych.
- Zmiana ustalonego terminu realizacji usługi lub Vouchera możliwa jest najpóźniej na 48 godzin przed planowanym terminem skoku.
a) Zmiana terminu może zostać dokonana maksymalnie dwa razy.
b) Po upływie okresu ważności Vouchera zmiana terminu nie jest możliwa.
c) Przekroczenie limitu zmian lub brak zachowania terminu zgłoszenia skutkuje uznaniem Vouchera za zrealizowany. - Sprzedawca dokłada wszelkich starań, aby realizacja usługi nastąpiła w terminie dogodnym dla Klienta lub Obdarowanego, jednak nie gwarantuje dostępności każdego wskazanego terminu.
- Niezrealizowanie usługi w okresie ważności Vouchera, jak również brak faktycznej realizacji skoku przed upływem okresu ważności, skutkuje wygaśnięciem wszelkich praw wynikających z Umowy, w szczególności prawa do realizacji usługi oraz prawa do zwrotu ceny.
- Klient lub Obdarowany zobowiązany jest do bezwzględnego stosowania się do instrukcji, regulaminów, zaleceń i poleceń osób reprezentujących Sky Force Polskie Centrum Spadochronowe, w szczególności instruktorów oraz personelu odpowiedzialnego za bezpieczeństwo.
- Sprzedawca ma prawo odmówić realizacji usługi lub Vouchera w przypadku, gdy Klient lub Obdarowany:
a) nie stosuje się do poleceń personelu,
b) znajduje się pod wpływem alkoholu, środków odurzających lub substancji psychoaktywnych,
c) ze względu na stan zdrowia lub kondycję psychofizyczną nie spełnia warunków bezpiecznej realizacji usługi. - Sprzedawca może wymagać od Klienta lub Obdarowanego podpisania dodatkowych oświadczeń związanych z bezpieczeństwem, stanem zdrowia lub akceptacją ryzyka. Odmowa podpisania wymaganych dokumentów stanowi podstawę do odmowy realizacji usługi, bez prawa do zwrotu środków.
- Warunkiem realizacji usługi jest nieprzekroczenie przez Klienta lub Obdarowanego wagi 110 kg (w ubraniu). Odpowiedzialność za spełnienie tego warunku spoczywa na Kliencie lub Obdarowanym. W przypadku stawienia się w miejscu realizacji usługi i stwierdzenia przekroczenia dopuszczalnej wagi, usługa nie zostanie zrealizowana, a Voucher uznaje się za zrealizowany, bez prawa do zwrotu środków.
- Klient lub Obdarowany zobowiązany jest do stawienia się w miejscu realizacji usługi co najmniej 15 minut przed ustaloną godziną, chyba że Sprzedawca wskaże inny czas stawiennictwa.
- Niestawienie się w wyznaczonym miejscu lub spóźnienie przekraczające 15 minut skutkuje utratą prawa do realizacji usługi lub Vouchera, niezależnie od przyczyny, bez prawa do zwrotu kosztów.
- Godzina realizacji skoku może ulec zmianie z przyczyn organizacyjnych lub technicznych niezależnych od Sprzedawcy, w związku z czym czas przebywania na lotnisku oraz oczekiwania na skok może się wydłużyć.
- Realizacja usługi uzależniona jest od warunków atmosferycznych. W przypadku gdy – według oceny Sprzedawcy – warunki pogodowe mogłyby zagrażać zdrowiu lub życiu uczestnika, realizacja usługi może zostać odwołana.
a) W takim przypadku Klient lub Obdarowany ma prawo do ustalenia nowego terminu realizacji.
b) Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za koszty poniesione przez Klienta lub Obdarowanego, w szczególności koszty transportu, noclegu lub inne koszty towarzyszące. - W przypadku braku realizacji usługi z przyczyn technicznych niezależnych od Sprzedawcy, w szczególności awarii sprzętu lub statku powietrznego, Klient lub Obdarowany ma prawo do ustalenia nowego terminu realizacji, bez prawa do zwrotu kosztów dodatkowych poniesionych we własnym zakresie.
- W przypadku rezerwacji skoku dla grupy liczącej co najmniej 3 osoby, z wyborem płatności gotówką na miejscu w dniu realizacji usługi, Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wymagania wpłaty zadatku.
a) Wysokość zadatku ustalana jest indywidualnie podczas rezerwacji.
b) Brak wpłaty zadatku w ustalonym terminie może skutkować anulowaniem rezerwacji.
c) Zadatek podlega zaliczeniu na poczet ceny usługi w dniu realizacji skoku. - W przypadku osób niepełnoletnich lub niemających pełnej zdolności do czynności prawnych realizacja usługi wymaga:
a) pisemnej zgody przedstawiciela ustawowego pod rygorem nieważności,
b) obecności co najmniej jednego opiekuna prawnego w miejscu realizacji usługi.
Brak spełnienia powyższych warunków stanowi podstawę do odmowy realizacji usługi. - W przypadkach odmowy realizacji usługi z przyczyn wskazanych w niniejszym paragrafie Klientowi lub Obdarowanemu nie przysługują jakiekolwiek roszczenia, w szczególności o ponowną realizację usługi, zwrot środków ani zwrot kosztów dodatkowych.
Miejsce świadczenia usługi
- Usługi świadczone przez Sky Force Polskie Centrum Spadochronowe, prowadzone przez Skyvan Service Piotr Wojciech Jafernik sp. k., realizowane są na terenie Aeroklubu Piotrkowskiego.
- Klient lub Obdarowany zobowiązany jest do stawienia się w miejscu realizacji usługi w terminie wskazanym podczas rezerwacji.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany miejsca realizacji usługi z przyczyn organizacyjnych, technicznych lub niezależnych od Sprzedawcy. W takim przypadku Klient lub Obdarowany zostanie poinformowany o zmianie i ma prawo do ustalenia nowego terminu realizacji usługi, bez prawa do dodatkowych roszczeń.
- Szczegółowe zasady realizacji usługi określają odrębne regulaminy i instrukcje obowiązujące w miejscu realizacji.
Prawo do odstąpienia od Umowy i jego wyłączenie
- Konsumentowi przysługuje prawo do odstąpienia od Umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, bez podania przyczyny, pod warunkiem że usługa lub Voucher nie zostały jeszcze zrealizowane ani zarezerwowane.
- W celu skorzystania z prawa odstąpienia Konsument zobowiązany jest poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji poprzez złożenie jednoznacznego oświadczenia:
a) w formie pisemnej na adres siedziby Sprzedawcy, lub
b) drogą elektroniczną na adres e-mail wskazany w Regulaminie. - Dokonanie rezerwacji terminu realizacji usługi oznacza wyrażenie zgody na rozpoczęcie świadczenia usługi przed upływem 14-dniowego terminu, a tym samym utratę prawa do odstąpienia od Umowy.
- W przypadku skutecznego odstąpienia od Umowy uważa się ją za niezawartą, a Sprzedawca zwraca Konsumentowi wszystkie otrzymane płatności niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni, w sposób odpowiadający pierwotnej formie płatności, chyba że Konsument wyrazi zgodę na inny sposób zwrotu.
- Zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od Umowy zawartej na odległość nie przysługuje Konsumentowi, jeżeli:
a) usługa została w pełni wykonana za wyraźną zgodą Konsumenta,
b) Konsument został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po wykonaniu usługi utraci prawo odstąpienia od Umowy.
Tryb reklamacyjny
- Sprzedawca posiada procedurę rozpatrywania reklamacji i rozpoznaje reklamacje zgodnie z niniejszym Regulaminem.
- Klient lub Obdarowany ma prawo złożyć reklamację dotyczącą niewykonania lub nienależytego wykonania usługi lub realizacji Vouchera:
a) pisemnie – na adres siedziby Sprzedawcy, lub
b) drogą elektroniczną – na adres e-mail wskazany w Regulaminie. - Reklamacja powinna zostać złożona nie później niż w terminie 7 dni od dnia realizacji usługi lub od dnia, w którym usługa miała zostać zrealizowana.
- Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
- W przypadku braków w reklamacji Sprzedawca wezwie Klienta lub Obdarowanego do jej uzupełnienia w niezbędnym zakresie, wyznaczając termin nie krótszy niż 7 dni od dnia doręczenia wezwania.
Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń
- Sprzedawca informuje o możliwości skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Skorzystanie z tych form ma charakter dobrowolny i możliwe jest wyłącznie za zgodą obu stron sporu.
- Szczegółowe informacje dotyczące możliwości skorzystania z pozasądowych metod rozwiązywania sporów konsumenckich dostępne są:
a) u powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów,
b) w wojewódzkich inspektoratach Inspekcji Handlowej,
c) na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów: https://www.uokik.gov.pl/pozasadowe_rozwiazywanie_sporow_konsumenckich.php - Konsument ma w szczególności prawo zwrócić się do stałego polubownego sądu konsumenckiego działającego przy Inspekcji Handlowej z wnioskiem o rozstrzygnięcie sporu wynikającego z zawartej Umowy.
- Zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) nr 524/2013 z dnia 21 maja 2013 r. Konsument może skorzystać z platformy internetowego systemu rozstrzygania sporów (ODR), dostępnej pod adresem: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Siła wyższa
- Żadna ze Stron nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie zobowiązań wynikających z Umowy, jeżeli jest ono spowodowane zdarzeniem o charakterze siły wyższej, pozostającym poza kontrolą Stron, w szczególności takim jak: klęski żywiołowe, epidemie, pożary, burze, strajki, blokady transportowe lub inne nieprzewidywalne zdarzenia.
- Strona dotknięta działaniem siły wyższej zobowiązana jest niezwłocznie poinformować drugą Stronę o jej wystąpieniu, nie później niż w terminie 10 dni roboczych od dnia zaistnienia zdarzenia.
- Strony zobowiązują się do współdziałania w celu możliwie najlepszego wykonania zobowiązań po ustaniu działania siły wyższej.
- Postanowienia niniejszego paragrafu nie ograniczają w żaden sposób praw przysługujących Konsumentom na podstawie obowiązujących przepisów prawa.
Ochrona danych osobowych
- Dane osobowe Klientów przetwarzane są przez Sprzedawcę zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz postanowieniami Polityki Prywatności.
- Sprzedawca stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia ochrony przetwarzanych danych osobowych.
- Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych dostępne są w zakładce „Polityka Prywatności” na stronie internetowej Serwisu.
Postanowienia końcowe
Wszelkie prawa do Serwisu internetowego, w tym majątkowe prawa autorskie, prawa własności intelektualnej do nazwy, domeny internetowej, strony internetowej oraz jej elementów graficznych i funkcjonalnych, przysługują Sprzedawcy.
- Prawem właściwym dla Umów zawieranych z Klientami jest prawo polskie. Konwencja Narodów Zjednoczonych o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów (CISG) nie ma zastosowania.
- Wybór prawa polskiego nie pozbawia Konsumentów ochrony przysługującej im na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa właściwego dla ich miejsca zwykłego pobytu w Unii Europejskiej.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego.
- O zmianach Regulaminu Klienci będą informowani poprzez publikację informacji na stronie internetowej Serwisu wraz ze wskazaniem zakresu zmian oraz terminu ich wejścia w życie.
